Conditions générales de vente

Chez Art Concepts, nous sommes dédiés à la satisfaction de nos clients et à la qualité de nos produits personnalisés. Nous avons élaboré les présentes conditions générales de vente afin de clarifier les conditions de vente et d’utilisation de nos services.

Acceptation des conditions générales de vente

En passant une commande chez Art Concepts, vous acceptez les présentes conditions générales de vente. Nous vous invitons à lire attentivement ces conditions avant de passer une commande.

Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne via notre site web www.artconcepts.fr. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à tout moment pour quelque raison que ce soit. Si nous refusons votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

Prix

Les prix de nos produits personnalisés sont indiqués en euros (EUR) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont calculés séparément et peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence. Nous nous réservons le droit de modifier les prix de nos produits à tout moment, sans préavis.

Paiement

Les paiements peuvent être effectués en ligne par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté sur notre site web. Les paiements sont traités de manière sécurisée et protégés par un cryptage de données. Nous ne conservons pas les informations de paiement de nos clients.

Livraison

Nous faisons de notre mieux pour expédier vos commandes dans les plus brefs délais. Les délais de livraison dépendent de votre lieu de résidence et peuvent varier en fonction des périodes de l’année. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison dus à des événements indépendants de notre volonté.

Politique de retour

Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients. Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un échange. Les produits personnalisés ne peuvent être retournés ou échangés que s’ils sont défectueux ou ne correspondent pas à votre commande.

Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle liés à nos produits personnalisés, y compris les dessins, les logos et les images, sont la propriété de Art Concepts. Vous ne pouvez pas reproduire, copier ou utiliser nos produits ou notre propriété intellectuelle à des fins commerciales sans notre autorisation écrite préalable.

Modification des conditions générales de vente

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les modifications apportées seront publiées sur notre site web. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé de toute modification.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant nos conditions générales de vente, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : support@artconcepts.fr .

Dernière mise à jour : 04/03/2023.